Yol Yardım
Yol yardım talebi nasıl oluşturulur?
Konumunuzdan araç bilgilerinize kadar, yol yardım görüşmesinde paylaşacağınız bilgileri bir araya getirdik.
TurboAssist · · 2 dk okuma
Konumunuzu tarif edin
Yol yardım organizasyonu, bulunduğunuz noktanın doğru anlaşılmasıyla başlar. İl ve ilçeyle birlikte yol adı, gidiş yönü ve yakınınızdaki belirgin bir noktayı paylaşın. Otoparkta veya kapalı bir alandaysanız giriş koşullarını da belirtin. Yalnızca ilçe adı vermek, özellikle şehirler arası yollarda ekibin sizi bulması için yeterli olmayabilir.
Aracınızı ve ihtiyacınızı anlatın
Plaka, marka ve model bilgilerinizi hazır bulundurun. Aracın çalışıp çalışmadığını ve gözlemlediğiniz durumu aktarın; teknik bir teşhis koymanız gerekmez. Lastik sorunu, yakıt ihtiyacı veya çekici talebi gibi kısa bir açıklama, doğru hizmetin değerlendirilmesine yardımcı olur.
Organizasyonun ayrıntılarını netleştirin
TurboAssist’e 0850 241 70 77 üzerinden ulaşabilirsiniz. Görüşmede paket kapsamınızı, varsa ek ücretleri ve aracın götürüleceği noktayı teyit edin. Ulaşım süresi konuma, yol ve trafik koşullarına göre değişebilir. Sizinle iletişim kurulabilecek telefon numarasının doğru olduğundan emin olun.